Pruebe soluciones básicas
- Reinicie su enrutador: Los problemas temporales con tu conexión Wi-Fi o LAN pueden hacer que tu PS4 o PS5 muestren repetidamente el error “No se puede comunicar mediante SSL”. En la mayoría de los casos, reiniciar el enrutador puede solucionar estos problemas.
- Comprueba si los servidores de PSN o EA están inactivos: Los problemas del lado del servidor también pueden generar errores de SSL en tu PS4 o PS5 durante los juegos. Por lo tanto, es una buena idea verificar el estado del servidor de ambos aquí: Red PlayStation y EA. Si los servidores están inactivos, espere hasta que vuelvan a funcionar.
Solución 1: Vincula tus cuentas de PSN y EA
¿Tu PlayStation muestra el error “No se puede comunicar mediante SSL” cuando juegas títulos de EA como FIFA 23, Apex Legends, Madden y otros? Esto sucede principalmente debido a problemas de conexión entre tus cuentas de PSN y EA.
Varios usuarios en un Thread de Reddit informaron que solucionaron el error casi al instante vinculando sus cuentas de PSN y EA. También puedes probarlo.
Paso 1: Abra un navegador web en su teléfono o PC y Visita la página de inicio de sesión de la cuenta EA. Luego, haga clic en el Icono de PlayStation.
Paso 2: Ingresar cartas credenciales para tu cuenta de PSN y haz clic en Próximo para vincular sus cuentas.
Si las cuentas ya están vinculadas, abre tu cuenta EA y dirígete a Mi cuenta > ConexionesLuego, haga clic en Desconectar junto a PlayStation Network.
Después de desvincular tus cuentas de PSN y EA, vincúlalas nuevamente siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
Solución 2: Cambiar a una conexión de red diferente
Otra razón por la que puedes encontrarte con errores SSL en tu PS4 o PS5 es si tu red no ha implementado un protocolo SSL. Si ese es el caso, cambiar a una conexión de red diferente debería ayudar a resolver el problema. Estos son los pasos para hacer lo mismo.
Paso 1: Vaya a la pantalla de inicio de su PlayStation y seleccione el Ajustes Opción en la esquina superior derecha.
Paso 2: Seleccionar Red de la lista.
Paso 3: Dirigirse a Configuración > Configurar la conexión a Internet.
Paso 4: Localiza la red Wi-Fi que deseas utilizar y selecciónala. Si te pide que te conectes a ella, introduce el código contraseña de red.
Después de cambiar a una conexión de red diferente, comprueba si vuelves a encontrar el error “No se puede comunicar mediante SSL”. Si esto resuelve el problema, es posible que el problema esté relacionado con tu red anterior y no con tu PlayStation. Es posible que tengas que cambiar tu servidor DNS o ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
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