Congelar paneles en Excel puede ayudarle a obtener una descripción general más clara de grandes conjuntos de datos. Sin embargo, existen algunos límites a la función. En algunos casos, es posible que no tenga la opción de congelar paneles, lo que puede resultar frustrante si trabaja en tablas enormes y no ve por qué podría estar sucediendo.
Estas son algunas de las soluciones más comunes para los paneles congelados que no funcionan en Excel.
Solución 1. Compruebe si ya tiene paneles congelados
La primera solución, y quizás la más obvia, es comprobar si ya estás utilizando la función Congelar paneles o Dividir. Funcionan de manera similar entre sí, pero se excluyen mutuamente. Sin embargo, en las versiones más nuevas de Excel, el uso de Freeze Panes sobrescribe la división.
Paso 1. Abra el libro para el que está intentando congelar paneles.
Paso 2. Vaya a la pestaña "Ver" y haga clic en la función "Congelar paneles" para abrir el menú.

Paso 3. En este caso, puede ver que hay una opción para "Descongelar paneles". Al hacer clic en él, se eliminarán los paneles congelados y le permitirá congelar otros nuevos.

Paso 4. Ahora puede seleccionar una celda para comenzar a congelar y usar la función Congelar paneles nuevamente.
Solución 2. Verifique si hay filas ocultas
Tomemos un ejemplo sencillo. Tenemos un conjunto de datos que aparentemente está vacío, pero al ir al menú Congelar paneles se muestra que ya hay filas congeladas.

¿Qué pasó aquí? Bueno, como habrás notado, hay una fila 1 oculta en la hoja, que probablemente también sea la fila congelada.
Paso 1. Coloque el cursor entre los encabezados de fila de todas las celdas y la fila 2. Cambiará a dos líneas con flechas que van hacia arriba y hacia abajo.
Paso 2. Haga clic derecho y seleccione "Mostrar".

Paso 3. Vaya al menú Congelar paneles y seleccione "Descongelar paneles".
Ahora podrá ver la primera fila previamente congelada y podrá usar el comando Congelar paneles como de costumbre.
Solución 3. Cambie la vista del diseño de página al predeterminado
Si está utilizando una vista distinta a la predeterminada (Normal), es probable que la opción Congelar paneles esté deshabilitada por completo.

Por suerte, esto tiene fácil solución.
Paso 1. Vaya a la pestaña "Ver" y seleccione "Normal" en la sección "Vistas del libro de trabajo".
Paso 2. Ahora puede volver a congelar y descongelar paneles.
Solución 4. Desproteger la hoja
Si otra persona le envió la hoja, es posible que la haya protegido para que no cambie la vista o congele los paneles. Si otras funciones además de los paneles congelados no funcionan, es probable que la protección de la hoja sea el principal culpable. Deberá desproteger la hoja para que pueda utilizarse.
Paso 1. Vaya a la pestaña Revisar. En las versiones más recientes de Excel, verá que la hoja está protegida si obtiene la opción directa "Desproteger hoja" en la sección "Proteger".

Paso 2. Haga clic en "Desproteger hoja".
Paso 3. Ingrese la contraseña. Puede pedirle a la persona que protegió (o hizo) la hoja que se la proporcione.
Paso 4. Haga clic en Aceptar.
La opción Congelar paneles debería estar funcionando ahora. Si no conoce la contraseña, puede utilizar una de las pocas soluciones. Puede utilizar Google Sheets para importar la hoja y luego exportarla a un archivo nuevo, lo que elimina la protección pero deja los datos intactos.
Solución 5. Eliminar macros
En algunos casos, es posible que haya creado sin darse cuenta una macro que descongela los paneles junto con lo que se suponía que debía hacer. Cada vez que lo ejecute, seguirá descongelando sus paneles, haciendo que parezca que la función no funciona. Deberá verificar y editar macros para solucionar este problema.
Paso 1. Vaya a la pestaña Ver y seleccione Macros. Tenga en cuenta que, en primer lugar, deberá habilitar la pestaña Desarrollador para habilitar Macros.
Paso 2. En la lista de Macros, seleccione la primera macro y haga clic en "Editar".

Paso 3. En la ventana de VBA, obtendrá el código completo de la macro. Marque las líneas que contengan "ActiveWindow.FreezePanes = Fals
e” y elimínelos del código.

Paso 4. Haga clic en el icono Guardar en la parte superior izquierda (o use "Ctrl + S").
Paso 5. Repita el proceso para cada macro para asegurarse de no tener código innecesario.
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