Las 6 soluciones principales para el complemento de Outlook que falta o no funciona en Windows

Los complementos desempeñan un papel crucial a la hora de ampliar las capacidades de Outlook en su PC. No solo ofrecen funciones para mejorar su productividad, sino que también lo ayudan a optimizar las tareas diarias. Sin embargo, ¿qué pasa si estos complementos de Outlook desaparecen o dejan de funcionar en su PC con Windows 10 u 11?

Ya sea que tenga problemas con un complemento de Outlook específico, como Teams, o con todos ellos, esta guía le ayudará. Continúe siguiendo los siguientes consejos para solucionar problemas con los complementos de Outlook y hacerlos funcionar en su PC.

1. Reinicie Microsoft Outlook

Outlook, como cualquier otra aplicación, puede experimentar problemas al iniciarse o ejecutarse en su computadora con Windows. Cuando esto sucede, es posible que algunos de sus complementos de Outlook no aparezcan o no funcionen como se esperaba. En la mayoría de los casos, puedes solucionar estos problemas simplemente reiniciando la aplicación Outlook.

Presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc para acceder al Administrador de tareas. En la pestaña Procesos, busque y seleccione Microsoft Outlook. Luego, haga clic en la opción Finalizar tarea en la parte superior.

Abra la aplicación Outlook nuevamente y verifique si el problema persiste.

2.Asegúrese de que el complemento esté habilitado

Una posible razón para que un complemento de Outlook desaparezca es si ha sido deshabilitado, ya sea por el usuario o por el administrador del sistema. Si ese es el caso, puede seguir estos pasos para restaurar el complemento de Outlook que falta en su PC con Windows.

Paso 1: Abra la aplicación Microsoft Outlook en su PC y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Seleccione Opciones en el panel izquierdo.

Paso 3: Cambie a la pestaña Complementos. En el menú desplegable Administrar, seleccione Elementos deshabilitados y haga clic en el botón Ir.

Paso 4: Seleccione el complemento que desea restaurar y haga clic en el botón Habilitar.

3. Actualice la aplicación Outlook

De forma predeterminada, las aplicaciones de Office, incluido Outlook, instalan actualizaciones más recientes automáticamente en su PC con Windows. Sin embargo, si ha desactivado las actualizaciones automáticas para las aplicaciones de Office, es posible que esté ejecutando una versión desactualizada de Outlook, lo que a veces puede provocar problemas de rendimiento.

Para actualizar la aplicación Outlook manualmente:

Paso 1: Abra la aplicación Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Cambie a la pestaña Cuenta de Office, haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.

4. Escanear archivos de datos de Outlook

Los problemas con los archivos de datos de Outlook en su PC también pueden hacer que sus complementos desaparezcan o dejen de funcionar. Afortunadamente, Microsoft incluye una herramienta que puede encontrar y reparar archivos de datos problemáticos de Outlook automáticamente. Aquí se explica cómo ejecutarlo.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos y navegar a la siguiente carpeta.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Paso 2: Haga doble clic en el archivo SCANPST.EXE.

Paso 3: Haga clic en Iniciar para iniciar el análisis.

Paso 4: Si la herramienta encuentra algún problema, haga clic en Reparar.

Después de completar los pasos anteriores, verifique si sus complementos funcionan.

5. Modifique los archivos de registro para evitar que Outlook deshabilite los complementos

En ocasiones, Microsoft Outlook puede desactivar un complemento si hace que la aplicación se ejecute lentamente o se bloquee. Si no desea eso, puede modificar algunos archivos de registro para evitar que Outlook deshabilite automáticamente los complementos.

Dado que los archivos de registro contienen archivos importantes para Windows, es importante hacer una copia de seguridad de todos los archivos de registro o crear un punto de restauración antes de continuar.

Paso 1: Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo regedit en el cuadro y presione Entrar.

Paso 2: Escriba la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Addins

Paso 3: Localice el complemento que no desea que Outlook desactive y copie su nombre.

Paso 4: Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList

Paso 5: En el panel derecho, haga clic derecho en cualquier lugar de un lugar vacío y seleccione Nuevo > Valor de cadena. Asígnele el nombre de la clave del complemento copiado anteriormente.

Paso 6: Haga doble clic en el valor de cadena recién creado, ingrese 1 en el cuadro de texto y haga clic en Aceptar.

6. Ejecute la herramienta de reparación de Office

Si todo lo demás falla, puede ejecutar la herramienta de reparación de Office en Windows para solucionar los problemas que pueden estar provocando que los complementos de Outlook se comporten mal. Estos son los pasos para lo mismo.

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + R para iniciar el comando Ejecutar. En el campo Abrir, escriba appwiz.cpl y presione Entrar.

Paso 2: En la ventana Programas y características, seleccione Microsoft Office Suite o Microsoft 365 y haga clic en la opción Cambiar.

Paso 3: Seleccione Reparación en línea y haga clic en el botón Reparar para continuar.

Reavive su perspectiva

Cuando confía en los complementos de Outlook para su trabajo personal o profesional, puede resultar frustrante que desaparezcan o dejen de funcionar. Con suerte, uno o más de los consejos anteriores han ayudado a solucionar el problema y todo ha vuelto a la normalidad.