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Por favor, ten en cuenta que cualquier problema con la App Store de Apple no puede ser resuelto por nosotros. El App Store es propiedad y está gestionado por Apple, que mantiene el control total del proceso de descarga y actualización de tus aplicaciones.
Si ninguno de estos pasos te ayuda, sigue las directrices de solución de problemas de Apple o ponte en contacto con su equipo de asistencia. Como ellos tienen el control total de la App Store, son los únicos que pueden ayudarte a resolver este problema.
Si ninguno de estos pasos te ayuda a localizar la actualización Cosas, asegúrate de que estás ejecutando al menos iOS 12.1 o macOS 13 (aquí tienes los requisitos mínimos). Los usuarios en iOS 12.0 o anterior, y macOS 12 o anterior, no verán la actualización Things 3.14.
Si estás en iOS 12.1 o 13, o en macOS 13 o superior, y no puedes ver la actualización después de seguir todos los pasos de solución de problemas, ponte en contacto con el equipo de soporte de Apple. Ellos son los únicos que tienen acceso a tu ID de Apple y a tu historial de compras. Como desarrolladores, no tenemos forma de comprobar tu ID de Apple para averiguar por qué no te aparece la actualización de una aplicación, ¡lo sentimos!
Ipad no se actualiza a ios 15
Si no hay espacio suficiente para descargar e instalar una actualización, el software de tu dispositivo intentará hacer espacio. Sólo eliminará los datos de las aplicaciones que pueda volver a descargar y no eliminará ni reubicará ninguno de tus datos. Si el dispositivo sigue sin tener espacio suficiente, puedes utilizar el ordenador para actualizarlo.
Si no puedes conectar el dispositivo al ordenador, puedes hacer espacio para la actualización eliminando el contenido y las aplicaciones del dispositivo que no utilices. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento [Nombre del dispositivo].
Necesitarás una conexión a Internet para actualizar tu dispositivo. El tiempo que tarde en descargarse la actualización variará en función del tamaño de la actualización y de tu velocidad de Internet. Puedes utilizar tu dispositivo con normalidad mientras se descarga la actualización, y tu dispositivo te avisará cuando puedas instalarla. Para mejorar la velocidad de descarga, evita descargar otros contenidos y utiliza una red Wi-Fi.
Cuando realices la actualización de forma inalámbrica, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si tu dispositivo se queda sin batería, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que se complete la actualización o restauración.
Iphone atascado actualizando ios 15
La gente está esperando nuevas características y mejoras con la llegada del último sistema operativo para dispositivos iOS. Pero para su decepción, muchos han experimentado el problema de iPhone atascado en una actualización a la última versión de iOS.
El problema de congelación del iPhone ocurre durante casi todas las actualizaciones de iOS. Aparte de la típica señal de estar atascado en la pantalla iPhone se reiniciará cuando se complete la actualización, el iPhone también se congela de otras formas, como pantalla negra de la muerte, bucle de arranque, atascado en el logotipo de la manzana/modo de recuperación, etc.
Aunque suene inútil y demasiado simple, el hecho es que una batería baja puede causar la actualización de software iOS problema atascado. Por lo tanto, puede utilizar un cable USB para conectar su iPhone congelado a una toma de corriente y dejarlo cargar durante 15-30 minutos.
Reiniciar el iPhone es una manera probada para resolver casi el 70% de los problemas que enfrentan los usuarios, incluyendo el iPhone se congela durante la actualización. Cuando su dispositivo se congela y no le permite hacer nada, intente un reinicio duro. He aquí cómo hacerlo:
Pulsa y suelta rápidamente el botón de Subir Volumen, y después el botón de Bajar Volumen. Por último, mantén pulsado el botón lateral. No lo sueltes cuando aparezca el logo de Apple. Mantenlo pulsado hasta que aparezca la pantalla del Modo Recuperación.
Por qué tarda tanto la actualización de software en mi nuevo iphone
Al actualizar mi iPhone XS a iOS 13, todo empezó bien. Después de unos minutos se atascó con el logotipo de Apple y la barra de progreso. La barra llegó aproximadamente al 90% y se colgó durante más de una hora. Un reinicio duro no parece solucionar el error.
Apple ofrece actualizaciones de iOS desde Actualización de Software, trayendo un montón de nuevas características y parches de errores, pero eso no significa que siempre esté libre de problemas – el proceso se atasca, y tu iPhone se congela durante la actualización, mostrando sólo el logotipo blanco de Apple con una barra de progreso en la pantalla. ¿Hay alguna manera de arreglar iPhone congelado durante la actualización para que todo vuelva a ser como antes de empezar a descargar e instalar el último iOS?
Antes de solucionar los problemas con un iPhone congelado durante la actualización, comprueba si la instalación de la actualización de iOS realmente se queda atascada – se congela, se detiene, se cuelga, como quieras llamarlo. La barra de progreso muestra el progreso de la instalación, y puede que se mueva muy lentamente. Una actualización de software suele tardar varios minutos o más en instalarse, dependiendo del número de archivos del dispositivo. Expresa paciencia, conecta el teléfono a una fuente de alimentación y deja que se complete la actualización. Puedes pulsar cualquier botón para ver si el iPhone está congelado o atascado cuando la actualización está progresando.