¿Por qué el mouse pad de mi computadora portátil no funciona correctamente cuando está conectado al cargador?

Razones por las que el mouse pad de tu computadora portátil no funciona cuando está enchufado

Antes de comenzar a solucionar este problema, examinemos algunas posibles razones por las que el mouse pad de su computadora portátil no funciona correctamente una vez que se conecta el cargador.

• El puerto de carga está suelto, lo que provoca que el cargador no se conecte correctamente.
• Hay un problema con el cargador, lo que provoca que el mousepad no funcione correctamente una vez que se conecta el cargador.
• Los problemas de conexión a tierra con la placa base de su computadora portátil están provocando que el mouse pad se comporte de manera extraña una vez que se conecta el cargador.
• El mouse pad está defectuoso, lo que impide que funcione una vez que el portátil está conectado al cargador.
• Los controladores desactualizados provocan que el cursor del mouse se comporte de manera errática una vez que se conecta el cargador.
• Los problemas de software con Windows están provocando que el mouse de su computadora portátil se comporte de manera extraña o no funcione en absoluto una vez que se conecta el cargador.

Cómo solucionar problemas con el mouse pad en Windows cuando el dispositivo está enchufado

Ahora que sabemos por qué ocurre este problema, veamos cinco formas de solucionarlo en su computadora portátil con Windows 11.

Soluciones básicas:

• Buscar actualizaciones de Windows: Los problemas relacionados con el software pueden provocar que ciertos componentes de Windows, como el mouse, no funcionen correctamente en determinadas condiciones. Por lo tanto, asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows en su computadora portátil.
• Reiniciar Windows 11: Los fallos temporales en Windows 11 pueden causar problemas con el mouse pad de tu computadora portátil. Para solucionarlo, ve a Inicio > haz clic en el botón de encendido > espera. Una vez hecho esto, conéctalo al cargador e intenta usar el mouse pad nuevamente.

Solución 1: Intente utilizar un cargador diferente

Para comprobar si el cargador de tu portátil puede ser el principal culpable de que tu alfombrilla no funcione correctamente, utiliza un cargador diferente. Asegúrate de que sea compatible y tenga el mismo voltaje que el anterior. Si la alfombrilla funciona correctamente, el problema está en el cargador. Cámbialo lo antes posible.

Solución 2: desinstale y vuelva a instalar los controladores del mouse

Si Si los controladores del mouse de su dispositivo están defectuosos, el puntero del mouse puede volverse loco una vez que se conecta el cargador. Para solucionar esto, desinstale los controladores del mouse instalados actualmente. Una vez hecho esto, vuelva a instalar una copia nueva para solucionarlo. Si tienes problemas anteriores, aquí te explicamos cómo hacerlo.

Paso 1: Abierto Administrador de dispositivos > haga clic en Ratones y otros dispositivos señaladores > haga clic derecho en su controlador del ratón > seleccionar Desinstalar dispositivo.

Paso 2: Hacer clic en Desinstalar Para confirmar.

Una vez hecho esto, presione la tecla Windows en el teclado de su computadora portátil y use los botones de flecha para reiniciar su computadora portátil con Windows 11. Esto reinstalará los controladores del mouse.

Solución 3: utilice un enchufe diferente

Si el cargador de tu portátil no recibe suficiente energía, puede causar problemas relacionados con la carga. Esto también puede suceder si estás usando un cable de extensión. Por lo tanto, conecta el cargador a un enchufe diferente o directamente al enchufe y usa tu portátil durante un rato. Si el mouse funciona correctamente, cambia el enchufe.

Solución 4: Actualizar BIOS

Si bien el BIOS no suele requerir una actualización, puedes hacerlo si ciertos componentes de Windows no funcionan correctamente. Para ello, ingresa al BIOS de tu dispositivo. Luego, consulta el sitio web del fabricante para actualizar el BIOS. Si no estás seguro de cómo hacerlo, sal del BIOS y pide ayuda a un profesional.

Solución 5: Revise su computadora portátil

Si ha probado las soluciones anteriores y el mouse pad de su computadora portátil sigue sin funcionar correctamente cuando está conectado a un cargador, haga que revisen su computadora portátil en un centro de servicio autorizado. Ellos pueden ayudar a diagnosticar problemas como mouse pads o placas base defectuosas y brindar una solución adecuada.